Ideas, bugs y comentarios

Usa esta categoría cuando algo en Dreamlens te parezca poco claro, esté roto, sea incómodo o merezca una mejora.

Aquí es el lugar indicado para:

  • reportes de bugs;
  • flujos confusos;
  • ideas de producto;
  • comentarios sobre UX;
  • solicitudes de funciones;
  • preguntas sobre qué debería funcionar de forma diferente.

Para los bugs, el formato más útil es:

  • qué intentabas hacer;
  • qué pasó;
  • qué esperabas en su lugar;
  • dónde ocurrió en Dreamlens;
  • navegador o dispositivo, si aplica;
  • capturas de pantalla o enlaces, si ayudan y no incluyen datos privados.

Para las ideas, el formato más útil es:

  • qué intentabas hacer;
  • qué te pareció difícil o qué te faltó;
  • cómo te gustaría que funcionara;
  • por qué es importante en tu caso de uso.

Si solo necesitas ayuda para usar una función ya existente, publica en Ayuda y Preguntas frecuentes en su lugar.